به انجمن پشتیبانی ویتایگر فارسی خوش آمدید. برای استفاده از انجمن باید ثبت نام کنید یا وارد انجمن شوید

امتیاز موضوع:
  • 1 رأی - میانگین امتیازات: 4
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
ماژول اتصال ویتایگر با سانترال پاناسونیک
#1
[تصویر:  Panasonic-Vtiger-connector-3.jpg]
ماژول اتصال سانترال پاناسونیک به نرم افزار ویتایگر این امکان را به شما می دهد که مرکز تلفن های TDM و PBX شرکت Panasonic را با نرم افزار CRM ویتایگر یکپارچه کرده و کلیه تماس های ورودی،خروجی و داخلی را در نرم افزار ثبت نماید.

بطور کلی ماژول اتصال سانترال پاناسونیک به نرم افزار ویتایگر این امکان را به شما می دهد که سیستم سانترال پاناسونیک خود را با نرم افزار Vtiger CRM یکپارچه کرده و کلیه تماس های ورودی،خروجی و داخلی را در نرم افزار ثبت کنید.همچنین ماژول اتصال ویتایگر به پاناسونیک این امکان را به پرسنل مجموعه شما می دهد که به محض دریافت و یا ارسال تماس،  اطلاعات مشتری را در پنجره ای بر روی مرورگر و یا صفحه دسکتاپ مشاهده کنند.یکی از ویژگیهای منحصر بفرد این ماژول، امکان محاسبه مدت زمان مکالمه هر کدام از داخلی ها می باشد که قابلیت تعریف تعرفه مکالمه برای هر کدام از خطوط شهری،موبایل و بین شهری را دارد که راهکاریست برای مراکز calls center برای محاسبه عملکرد پرسنل پاسخگوی تماس
از دیگر قابلیت های ماژول Vtiger Panasonic Connector ثبت وضعیت تماس،پاسخگوی تماس،مدت مکالمه تماس وروردی و خروجی در پرونده مخاطب مورد نظر است.
[تصویر:  Panasonic-Vtiger-connector.jpg]
ویژگی های ماژول اتصال ویتایگر با سانترال پاناسونیک :
  • قابلیت اتصال ویتایگر با مدل های مختلف سانترال پاناسونیک ( Panasonic )
  • قابلیت تعریف تعرفه مکالمات برای استانی،بین استانی،خارج از کشور برای محاسبه پشتیبانی از مشتریان و یا ارزیابی عملکرد پرسنل
  • قابلیت ثبت مکالمات داخلی،شهری،بین شهری بصورت دسته بندی شده
  • امکان ثبت جزئیات تماس در کارتابل هر مشتری،سازمان،سرنخ فروش،تامین کننده و …بصورت مجزا
  • قابلیت تعریف داخلی هر کاربر
  • امکان باز شدن پنجره popup به محض تماس مشتری
  • امکان بازکردن کارتابل مشتری،سرنخ،سازمان،تامین کننده تنها با کلیک بر روی پنجره popup
  • امکان ثبت مشتریان ناشناس با کلیک بر روی پنجره popup
  • امکان گزارش گیری از تماس های خطوط داخلی با قابلیت تعیین زمانبندی
  • امکان گزارش گیری از تماس های خطوط شهری با قابلیت تعیین زمانبندی
  • امکان ایجاد صورتحساب برای هر کدام از خطوط داخلی با قابلیت تعریف زمان شروع و پایان
  • امکان ایجاد صورتحساب برای هر کدام از شماره های مختص به مخاطبان با قابلیت تعریف زمان شروع و پایان
  • و…
پاسخ
سپاس شده توسط: Arezoo ، panasoniccoir
#2
ممنون بابت مطلب کاملتون
پاسخ
سپاس شده توسط:


موضوع‌های مشابه…
موضوع نویسنده پاسخ بازدید آخرین ارسال
  ماژول ایجاد کننده فیلد مرتبط برای ویتایگر behroozesd 0 1,201 ۱۳۹۶/۰۵/۲۸, ۰۹:۵۷
آخرین ارسال: behroozesd
  حذف کننده ماژول ویتایگر behroozesd 0 1,176 ۱۳۹۶/۰۵/۲۸, ۰۹:۵۶
آخرین ارسال: behroozesd
  ماژول نشانگر ایمیل ویتایگر behroozesd 0 1,048 ۱۳۹۶/۰۵/۲۸, ۰۹:۵۴
آخرین ارسال: behroozesd
  ماژول لیست رنگی ویتایگر behroozesd 0 1,107 ۱۳۹۶/۰۵/۲۸, ۰۹:۵۲
آخرین ارسال: behroozesd

پرش به انجمن:


کاربرانِ درحال بازدید از این موضوع: 1 مهمان