مهمان عزیز سلام ،شما هنوز عضو انجمن نشده اید.خوشحال می شیم از طریق عضویت به جمع ما بپیوندید.

امتیاز موضوع:
  • 1 رای - 3 میانگین
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
مشکل در ماژول مدیریت ایمیل - MailManager
#1
سلام وقت بخیر

من ویتایگر را روی هاست با سی پنل نصب کردم. زمانی که ماژول مدیریت ایمیل را باز می کنم و می خوام تنظیمات اتصال به اکانت جیمیل را انجام بدم صفحه توی لودینگ گیر می کنه و تا صفحه را رفرش نکنم اتفاق خاصی نمی افته.  برای حل مشکل چه تنظیماتی باید انجام بدم

لطفا راهنمایی بفرمایید
پاسخ
سپاس شده توسط:
#2
سلام و درود

پیش از انجام هر کاری توصیه می کنم در کنسول مرورگر خود خطاهای جاوا اسکریپت را بررسی نمایید. ماندن صفحه در حالت لودینگ به خاطر خطای جاوا اسکریپت هستش
اصولا اطلاعات ارسالی و دریافتی توسط جاوا اسکریپت در ویتایگر به صورت رشته json می باشد و کوچکترین خطا در پاسخ منجر به بروز خطا می شود

می توانید در فایل config.inc.php مقدار زیر را وارد نمایید:

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

و مجدد امتحان کنید. در صورتی که مجددا موفق نشدید از نصب افزونه های زیر بر روی هاست خود اطمینان حاصل نمایید:
[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]


برای این منظور دو فایل در ضمیمه وجود دارد آنها را در پوشه روت ویتایگر خود آپلود نمایید

فایل phpinfo.php را در سرور خود اجرا کنید و از نصب افزونه های ذکر شده مطمئن شوید. در صورتی که این افزونه ها بر روی هاست نصب نبود آنها را نصب کنید .و یا با مدیریت هاستینگ خود جهت فعال سازی تماس حاصل نمایید

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

در صورتی که افزونه ها نصب بود و هنوز مشکل وجود داشت از فایل TestGmailConnect.php استفاده کنید. آن را ویرایش کنید. نام کاربری و گذرواژه خود را در آن وارد نمایید و سپس با مرورگر خود آن را اجرا کنید تا از اتصال وب سرور به جیمیل اطمینان حاصل کنید

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

در صورتی که همچنان خطا داشتید. تنظیمات امنیتی و فایروال سرور را بررسی کنید.
برای اطلاعات بیشتر به آدرس های زیر مراجعه نمایید:

https://wiki.vtiger.com/vtiger6/index.php/Mail_Manager
http://wiki.parsvt.com/%D9%85%D8%AF%DB%8...%8C%D9%84/

http://forum.vtfarsi.ir/post-85.html


فایل‌های پیوست
.php   phpinfo.php (اندازه 68 بایت / تعداد دانلود: 1)
.php   TestGmailConnect.php (اندازه 873 بایت / تعداد دانلود: 1)
پاسخ
سپاس شده توسط: mohsen1364 ، Arezoo
#3
ممنون از پاسخگویی کامل و جامع شما

ظاهرا مشکل به خاطر فعال نبودن ماژول  IMAP توی بخش تنظیمات PHP در سی پنل بود که یادم رفته بود انتخابش کنم   Cool
پاسخ
سپاس شده توسط:


موضوعات مشابه ...
موضوع نویسنده پاسخ بازدید آخرین ارسال
  مشکل در تنظیمات ایمیل vahiiiid 1 66 ۱۶-۰۵-۱۳۹۶, ۰۲:۴۳ ب.ظ
آخرین ارسال: spadana2004
  مشکل در تنظیمات ایمیل ویتایگر 7 sarabadani 1 109 ۰۳-۰۵-۱۳۹۶, ۰۹:۳۹ ب.ظ
آخرین ارسال: spadana2004
  عدم ارسال اطلاعات پورتال مشترکین توسط ایمیل ammar 12 944 ۰۴-۰۲-۱۳۹۶, ۱۲:۴۸ ب.ظ
آخرین ارسال: Arezoo
  مشکل در تنظیم مشکل سرور ارسالی و عدم ارسال ایمیل در ویتایگر leili1395 2 1,367 ۰۱-۱۲-۱۳۹۵, ۰۹:۴۸ ب.ظ
آخرین ارسال: leili1395

پرش به انجمن:


کاربران در حال بازدید این موضوع: 1 مهمان