[mr.sohrab]

سلام.
بعد از کانورت سرنخ در ویتایگر (نسخه 7.1) سرنخ حذف میشه. نکته ای که هست اینه که ما بتونیم به روز رسانی هایی که نشون میده چه اتفاقاتی افتاده روی سرنخ و همین طور یادداشت ها را نگه داریم یا در فرصت فروشی که از اون سرنخ ایجاد شده داشته باشیم. ولی هیچ تنظیماتی و راهنمایی در این خصوص پیدا نکردم.(فیلد مپ هم به ازای فیلد هست) . این موضوع به چه صورتی قابل اجرا هست که این دیتا ها پس از تبدیل سرنخ از بین نره.

[spadana2004]

یاداشت ها و فیلد های مپ شده به صورت اتوماتیک به رکورد جدید (مخاطب یا سازمان) منتقل می شوند
برای نمایش یاداشت ها در فرصت فروش از دکمه تجمیع یاداشت ها استفاده کنید

[mr.sohrab]

مهندس عزیز امکان مپ کردن یادداشت های سرنخ ها در قسمت {معادل یابی فیلدها برای تبدیل سرنخ} وجود ندارد و در زمان تبدیل سرنخ این اطلاعات از دست میره. (مورد تجمیع فقط تمام یادداشت ها را از ماژول های مختلف نمایش میده ولی وقتی سرنخ تبدیل میشه این دیتا ها از بین میره).
موضوع دیگه هم اگر وارد جزئیات یک سرنخ بشید یک تب وجود داره با عنوان {به روزرسانی ها} که نشون میده چه اتفاقاتی روی سرنخ افتاده. حالا نکته اش اینه که بعد از تبدیل این قسمت هم پاک میشه و ما نیاز داریم در زمان تبدیل سرنخ (در زمان تبدیل هم مخاطب ایجاد میکنیم هم فرصت فروش) این به روزرسانی ها به تب {به روزرسانی} مخاطب منتقل بشه.

[spadana2004]

برای این موضوع باید فایل وب سرویس مربوط به تبدیل سرنخ را ویرایش و موارد مورد نظر را در آن اضافه نمایید

مسیر فایل ها به شرح زیر می باشد
include/Webservices/ConvertLead.php
تابع vtws_transferLeadRelatedRecords در مسیر
include/Webservices/Utils.php