[spadana2004]

با سلام

اصولا مدیران سیستم در ویتایگر می توانند کلمه عبور هر یک از کاربران را از بخش مدیریت سیستم تغییر داده و بازیابی کنند اما اگر کاربر مدیر در ویتایگر رمز عبور خود را فراموش کند و تنظیمات سرور ارسالی ایمیل در بخش تنظیمات سیستم اعمال نشده باشد یا ایمیل وارد شده در پروفایل کاربر معتبر نباشد ایمیلی حهت بازیابی به کاربر ارسال نمی شود و عملا امکان بازیابی رمز عبور از طریق ویتایگر غیر ممکن می شود

با خواندن این آموزش کوتاه به راحتی می‌توانید رمز عبور خود را تغییر داده و وارد سیستم شوید:

روش اول تغییر پسورد admin از طریق دیتابیس

تنها در صورتی که نام کاربری که تصمیم به بازیابی آن دارید با دو حرف 'ad' شروع شود برای مثال admin قابل استفاده است:

برای این کار به قسمت phpMyAdmin بروید در سمت چپ بالا دیتابیس های موجود را می بینید. بر روی دیتابیس ویتایگر خود کلیک کنید تا جداول آن ظاهر شوند و یا به هر روش دیگری که ممکن است بانک اطلاعاتی خود را انتخاب کنید و دستور SQL زیر را اجرا کنید

دستور SQL برای کاربر با شناسه کاربری 1 و نام کاربری admin

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

پس از اجرای دستور زیر گذر واژه شما کلمه admin خواهد بود
این روش اگر نام کاربری برای مثال به manager تغییر یافته باشد پاسخگو نیست

روش دوم - استفاده از سیستم بازیابی پسورد پارس ویتایگر

ویتایگر برای ورود به سیستم از متد کدگذاری MD5 و یا BLOWFISH به همراه یک کلید که ترکیبی از دو کاراکتر اول نام کاربری به همراه چند کاراکتر دیگر نظیر $ استفاده می کند

همچنین اطلاعات کاربری در ویتایگر علاوه بر بانک اطلاعاتی در جدول vtiger_users در پوشه ای در مسیر روت ویتایگر به نام user_privileges ذخیره میشوند که شامل اطلاعات کاربری و دسترسی های کاربر می باشد. از این اطلاعات به جهت افزایش سرعت سیستم در کارکرد کاربران استفاده می شود  لذا اگر شما برای مثال در برخی تنظیمات پروفایل از طریق دیتابیس تغییری ایجاد کنید این اطلاعات تا زمانی که در فایل های مسیر user_privileges اعمال نشوند کار نخواهند کرد و یا درصورتیکه  اطلاعات این پوشه پاک شوند  دیگر کاربر قادر به فعالیت نخواهند بود.

برای راحتی کار شما در امر بازیابی رمز ورود، به شما سیستم بازیابی رمز عبور را معرفی می کنم که علاوه بر بازیابی توانایی اعمال تغییرات را در فایل های دسترسی نیز به شما میدهد

1- برای شروع فایل ضمیمه  را دریافت کنید

2- فایل را از حالت فشرده خارج کنید

3-  می توانید فایل password.php را ویرایش کنید، نام کاربری و کلمه عبور دلخواهی برای دسترسی به این فایل در خطوط اول مشخص نمایید این کار امنیت شما را در دسترسی های بعدی تضمین می کند

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

نام کاربری و رمز ورود پیش فرض admin / admin می باشد

4- فایل را با نام دلخواه در مسیر روت ویتایگر خود وارد کنید

5- آدرس فایل آپلود شده را با مرورگر باز کنید

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

6- نام کاربری و گذرواژه مرحله 3 را وارد کنید تا محیط برنامه تغییر کلمه عبور ویتایگر را برنامه مشاهده نمایید.
7- در این قسمت نام کاربری که تصمیم به تغییر رمز آن دارید را انتخاب نمایید. سپس گذرواژه دلخواه را وارد نمایید
در پایین فرم انتخاب گزینه Recreate User Privilege Files به شما اجازه تغییر رمز را به همراه اعمال تغییرات روی فایل های پوشه  user_privileges می دهدتا عملیات تغییر رمز مشابه عملیات سیستم باشد و گزینه Ignore User Privilege Files تنها گذرواژه را در بانک اطلاعاتی تغییر می دهد
با این فایل شما دیگر مشکلی با تغییر گذرواژه کلیه کاربران سیستم نخواهید داشت