سلام خدمت دوستان و اساتید گرامی

ویتایگر را روی یک سرور جدید با سرویس دایرکت ادمین نصب کردم. وقتی می خوام ماژول های جدید را روی ویتایگر نصب کنم با خطای زیر مواجه می شم

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

چطور می تونم این مشکل را حل کنم؟
لطفا راهنمایی بفرمایید

سلام من نیاز دارم در بخش تنظیمات - مبدل ایمیل ویتایگر آدرس ایمیل های پشتیبانی و فروش سایت شرکت را اضافه کنم تا به صورت خود بتونم سرنخ و تیکت ثبت کنم
متاسفانه بعد از تنظیم دومین ایمیل با خطای زیر مواجه میشم

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

لطفا راهنمایی بفرمایید چی کار باید بکنم

این تاپیک در مورد دستورالعمل هایی برای نصب یک LAMP ( آپاچی، MySQL، PHP, phpMyAdmin) بر روی سرور با سیستم عامل لینوکس (CentOS، Fedora یا Red Hat Enterprise Linux) می باشد، وب سرور آپاچی (Apache) گسترده ترین و محبوب ترین سرور HTTP در دسترس بر روی اینترنت می باشد که از زبان های  PHP و Perl پشتیبانی می کند و روی بیشتر سیستم عامل های قابل اجرا است  یک برنامه Open Source است که با سرور های وب برای اداره کردن درخواستها و تقاضاهای وب و منابع به کار می رود .
phpMyAdmin  کلاینت مبتنی بر وبی می باشد که برای مدیریت  پایگاه داده MySQL و MariaDB به زبان php نوشته شده است. این نرم افزار، رابط تحت وب کاربر پسندی برای دسترسی و مدیریت پایگاه داده هایتان فراهم کرده است. برای اینکه افراد زیادی بتوانند از این قابلیت بهره ببرند، phpMyAdmin به 72 زبان ترجمه شده و از زبان های LTR و RTL  پشتیبانی می کند. 
ویژگی های phpMyAdmin:

• رابط تحت وب کاربر پسند
  
• پشتیبانی از اکثر ویژگی های MySQL
  
• ایجاد،  طراحی و ویرایش (Browse) و حذف (drop) پایگاه داده، جداول، نمایه ها، فیلدها و ایندکس ها
  
• ایجاد، کپی، حذف، تغییر نام و تغییر پایگاه داده ها، جداول، فیلدها و ایندکس ها
  
• مدیریت کاربران MySQL و تخصیص امتیازات
  
• ورود داده ها از CSV و SQL
  
• ارسال داده ها به فرمت های مختلف: CSV، SQL، XML، ISO/IEC 26300 -متن با قالب سند باز و صفحه گسترده، ورد، LATEX و غیره.
  
• مدیریت چندین سرور
  

• اطلاعات پایه در مورد دستورات SSH  لینوکس
  
• یک سرور ابری با CentOS 6، Fedora 21 یا Red Hat Enterprise Linux 6
  
• نصب مخازن Remi و EPEL RPM
  

• رمز عبور فعلی  (Current mysql password) : خالی بگذارید
  
• رمز عبور جدید(New password): تصمیم گیرنده شما هستید، اما رمز عبور ایمنی انتخاب کنید.
  
• آیا داده های آزمایشی را حذف می کنید(Delete test data)؟: "Yes" را انتخاب کنید.
  
• آیا حسابهای کاربر ناشناس حذف شود(Remove anonymous-user accounts)؟: "Yes" را انتخاب کنید.
  
• آیا به کاربران دسترسی از راه دور داده شود(Allow remote users)؟ : "No" را انتخاب کنید
  پس از انجام این مراحل به ادامه نصب را از مرحله روش دستورات جداگانه بخش 7 یه بعد بروید
  

• رمز عبور فعلی  (Current mysql password) : خالی بگذارید
  
• رمز عبور جدید(New password): تصمیم گیرنده شما هستید، اما رمز عبور ایمنی انتخاب کنید.
  
• آیا داده های آزمایشی را حذف می کنید(Delete test data)؟: "Yes" را انتخاب کنید.
  
• آیا حسابهای کاربر ناشناس حذف شود(Remove anonymous-user accounts)؟: "Yes" را انتخاب کنید.
  
• آیا به کاربران دسترسی از راه دور داده شود(Allow remote users)؟ : "No" را انتخاب کنید.
  

 

 

راهنمای نصب پارس ویتایگر بصورت لوکال بر روی ویندوز

با سلام , اینبار قصد دارم آموزش نصب ویتایگر روی شبکه لوکال بر روی ویندوز را آموزش دهم , شاید شما هم دوست دارید ویتایگر را روی سیستم خود نصب کنید ( کامپیوتر ) و برخی کارها رو روی کامپیوتر خود انجام دهید , شاید هم هنوز با ویتایگر آشنایی ندارید و دوست دارید قبل از راه اندازی و استقرار VtigerCRM کمی با ویتایگر فارسی کار کنید.

سرعت انجام برخی کار ها  مثل ویرایش قالب یا ماژول نویسی و توسعه ویتایگر روی لوکال خیلی سریع و با سرعت انجام میشه تا روی هاست.

پیش از شروع به نصب پیشنهاد می شود تاپیک های زیر را مطالعه فرمایید:
http://forum.vtfarsi.ir/thread-31.html
http://forum.vtfarsi.ir/thread-24.html
http://forum.vtfarsi.ir/post-93.html

برای دریافت ویتایگر می توانید از روش های زیر اقدام نمایید:
در صورتی که از مشتریان پارس ویتایگر هستید و از پکیج های تجاری ما استفاده می کنید می توانید ان را از بخش پورتال مشترکین دریافت نمایید
در غیر این صورت می توانید آخرین نسخه ویتایگر را اصلی دریافت و پس از نصب ویتایگر نسبت با نصب بسته فارسی ساز ویتایگر اقدام کنید و نسبت به نصب بسته فارسی آماده و رایگان تیم پارس ویتایگر از طریق سایت مجموعه اقدام نمایید.

برای نصب ویتایگر روی شبکه لوکال بر روی ویندوز  نیاز داریم از یک وب سرور آپاچی راه اندازی کنیم و یا قابلیت پشتیبانی از زبان PHP را به IIS اضافه کنیم و بانک اطلاعاتی MySQL را نصب و راه اندازی کنیم و پس از نصب وب سرور تنظیمات و پیش نیازهای راه اندازی صحیح ویتایگر را اعمال کنیم. برای سهولت راه اندازی می توانید از بسته های نصبی آماده آپاچی بر روی ویندوز نظیر Wamp و Xamp استفاده کنید
در این آموزش ما برای راه اندازی از  نرم افزار XAMPP بر روی ویندوز استفاده میکنیم. برای نصب نرم افزار XAMPP باید نسخه ای که حداقل نیازهای ویتایگر را بر روی سیستم عامل ویندوز پشتیبانی می کند را از سایت زیر دانلود و نصب نمایید .

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]
پیشنهاد می شود نسخه PHP 5.6 را از لینک زیر دریافت نمایید

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

بعد از اینکه برنامه را دانلود کردید شروع به نصب برنامه کنید . برای شروع کار روی فایل نصب نرم افزار کلیک کنید صفحه ای که برای شما ظاهر خواهد شد به صورت زیر هست:

 

 

 

 

 

 

 

سلام

من از طریق افزونه module builder یک ماژول جدید ساختم و نصبش کردم. به دلیل یه سری مشکلات الان تصمیم دارم ماژول را حذف کنم اما متاسفانه دکمه ای برای حذف ماژول پیدا نمی کنم
چطور باید این ماژول را از سیستم حذف کنم و دیگه تو لیست نبینمش. فایلها و پوشه هاشو پاک کردم اما فایده ای نداشت لطفا یه کمکی بکنید 

اگر تا به حال سعی کرده اید که گزینه ای برای به روز رسانی شناسه ماژول (module identifier - فیلدی که به عنوان لینک در یک ماژول کار می کند) پیدا کنید؛ به احتمال زیاد متوجه شده اید که نرم افزار ویتایگر اجازه نمی دهد که این کار را از ویرایشگر فیلد انجام دهید. تنها راه برای این کار استفاده از کتابخانه توسعه ویتایگر می باشد که Vtlib نامیده می شود.


از آنجایی که اغلب مشتریان ما می خواهند این شناسه را تغییر دهند، اسکریپتی منتشر کردیم که در مواقع لزوم از آن استفاده می کنیم.
تمام آنچه شما لازم دارید این است که نام ماژول را با فیلد جدیدی که می خواهید به عنوان شناسه استفاده کنید، عوض کنید.

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

همانطور که در مثال بالا می بینید، من شناسه ماژول سفارش فروش (SalesOrder) را از حالت نام سفارش فروش  به فیلد شمارنده خودکار سفارش فروش تغییر دادم.
اگر لازم دارید که شناسه را به حالت اولیه برگردانید، باید از جدول vtiger_entityname فایل پشتیبان (backup) تهیه کنید.

این اسکریپت را می توانید از ضمیمه دانلود کنید

در صورتی که سوال داشتید می تونین توی همین تاپیک مطرح کنید

فایل‌(های) پیوست شده

  Change_Identifier.php (اندازه: 447 bytes / تعداد دفعات دریافت: 4)

یکی از باگ های مهم ماژول مدیریت ایمیل در ویتایگر نسخه 6 ناتوانی در حذف انبوه ایمیل ها می باشد. هنگامی که کاربر لیستی از ایمیل ها را انتخاب می کند و دکمه حذف را می زند، این ایمیل ها برای حذف مارک شده و از لیست مدیریت ایمیل ویتایگر مخفی می شوند، اما واقعاً از سرور حذف نمی شوند.
لذا اگر ایمیل خود را در بیش از یک دستگاه استفاده کنید، متوجه می شوید که این باگ واقعا آزار دهنده می باشد: احتمالاً شما ایمیلی را در ویتایگر حذف می کنید، اما همچنان در تلفن شما یا در کلاینت وب میل دیگری وجود دارد.
برای حل این مشکل، فایل قرار گرفته در مسیر modules/MailManager/connectors/Connector.php را ویرایش کنید و خط زیر را در صورتی که وجود ندارد به کلاس MailManager_Connector_Connector اضافه کنید:

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

با افزودن این خط، پیامی که برای حذف ایمیل های مارک شده است از سرور پاک می شود. این خط، مشکل تمام ایمیل های پاک نشده در مدیریت ایمیل ویتایگر را حل می کند. علاوه بر این، احتمالاً شما دقت نکرده اید، اما بعد از اینکه یک ایمیل را از صندوق ورودی حذف می کنید، دو ایمیل مخفی می شود،  ایمیلی که شما می خواهید حذف کنید و ایمیل قبل از آن در لیست. برای حل این مشکل شما باید ضمیمه را با فایل موجود در مسیر layouts/vlayout/modules/MailManager/resources/MailManager.js جایگزین کنید

اگر به دنبال نرم افزار ویتایگر حرفه ای می باشید، یا برای برطرف کردن باگ های سیستم خود به پشتیبانی احتیاج دارید، با ما تماس بگیرید.

فایل‌(های) پیوست شده

  MailManager.zip (اندازه: 13.63 KB / تعداد دفعات دریافت: 1)

سلام خدمت اساتید عزیز

من ویتایگر را از نسخه 6.1 به آخرین نسخه یعنی 6.5 بروزرسانی کردم
وقتی در صفحه سرچ بعضی از حروف فارسی خاص مثل "پ" را سرچ می کنم و می خواهم روی فرصت فروش یافته شده کلیک کنم پیام خطایی با محتوای زیر دریافت می کنم

 "Illegal escape sequence 'u'"

لطفا راهنمایی بفرمایید آیا باید بک آپ بازیابی کنم یا این مشکل قابل رفع هستش؟

سلام
خواهش میکنم بهم کمک کنید
میخوام نرم افزار ویتایگر رو از یه هاست به هاست دیگه منتقل کنم
بک آپ گرفتم ولی بلد نیستم چجوری از بک آپ استفاده کنم

سلام خدمت دوستان و همراهان همیشگی

در این پست قصد دارم توضیحاتی پیرامون این که چطور ویتایگر را از چندین آدرس مختلف باز کنیم ارائه کنم
بعضی وقت ها شما نیاز پیدا می کنید که بتوانید ویتایگر را از آدرس دیگری نیز باز کنید این مورد زمانی اهمیت پیدا می کند که به عنوان مثال بخواهید به ویتایگر از پشت NAT متصل شوید به عنوان مثال ویتایگر را در یک شبکه محلی ولوکال نصب کرده اید و مثلا با آی پی 192.168.1.100 باز میکنید حال برای مودم آی پی استاتیک تهیه می کنید و درخواست های روی پورت 80 را به آی پی 192.168.1.100 که سی آر ام است انتقال می دهید تصور کنید آی پی استاتیک در این مورد به مثلا 216.58.211.46 هست.
یا در یک مثال دیگه از طریق کنترل پنل هاستینگ خودتون یک دامنه جدید روی دامین اصلی پارک می کنید مثلا demo.vtiger.ir رو دامنه demo.parsvtiger.com پارک شده است و در حقیقت محتوای همان دامنه اصلی را نمایش میدهند.

تا اینجا انجام تنظیمات مشکلی ایجاد نمی کند. اما وقنی ویتایگر را باز می کنید دچار مشکل می شوید.

 در نسخه های قبل از 6.5 شما می توانید با آدرس های جدید نرم افزار سی آر ام را باز کنید اما زمان تغییر دادن صفحات با خطای "دسترسی غیر مجاز" یا "Illegal request" مواجه می شوید و در نسخه 6.5 شما به آدرس صفحه ای که در نصب از آن استفاده کرده اید منتقل (redirect) می شوید که ممکن است روی شبکه اینترنت قابل دسترسی نباشد و یا شما نخواهید کاربران از وجود آدرس اول مطلع شوند.

برای بهبود امنیت vtiger از نسخه 6 به بعد روش اعتبارسنجی جدیدی برای جلوگیری از دسترسی کانکشن های HTTP از راه دور به CRM اضافه شده است. این متد اعتبار سنجی، یک سطح حفاظتی امنیتی CSRF به سیستم اضافه می کند باعث میشود خیلی از اوقات کاربران خطای   "دسترسی غیر مجاز" یا "Illegal request"  را مشاهده کنند.


[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

برای حل این مشکل چندین راه حل وجود دارد:

راه حل اول (توصیه می شود):
بروز رسانی فایل config.inc.php و تغییر متغیر $site_URL به صورت زیر

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

راه حل دوم (توصیه نمی شود):
 حذف متد CSRF از ویتایگر

بروز رسانی فایل WebUI.php از مسیر includes/main:

عبارت های زیر را جستجو و به شرح زیر تغییر دهید:
عبارت

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]


تغییر به 
[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

در صورتی که از ویتایگر 6.5 استفاده کنید 
عبارت:

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

به

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]


راه حل سوم (توصیه می شود):
اضافه کردن لیستی از آدرس های مجاز در فایل config.inc.php  و تغییر متغیر $site_URL به عنوان مثال

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]