شاید این مشکل برای شما هم پیش آمده باشد که وقتی می خواهید فایلی را ویتایگر آپلود کنید  با خطای محدودیت حجم آپلود روبه رو می شوید. 
در این مطلب شما رو با روش های مختلفی برای حل این مشکل آشنا می کنیم!
برای افزایش حجم آپلود  باید هم از سمت سرور و هم از سمت ویتایگر اقدام نمایید و از تنظیمات اطمینان حاصل نمایید

1- افزایش حجم آپلود در ویتایگر
برای افزایش حجم آپلود در ویتایگر شما می توانید در قسمت تنظیمات سیستم / تب سایر تنظیمات / ویرایشگر تنظیمات  حداکثر حجم آپلود را مشخص کرده، دقت داشته باشد برای افزایش حجم بیشتر از 5 مگابایت با خطا مواجه خواهید شد.



برای رفع این مشکل در ویتایگر دو راه حل وجود دارد:
روش اول -  تغییر متغیر $upload_maxsize در فایل config.inc.php در مسیر روت ویتایگر و افزایش حجم (حجم وارد شده به بایت می باشد)


[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]


روش دوم - تغییر فایل زیر در مسیر ویتایگر جهت اعمال تنظیمات و سپس دنبال کردن روش معرفی شده از طریق بخش تنظیمات

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]
در حدود خطوط 199 تا 205 فایل عبارت (fieldValue < 1 || fieldValue > 5) راجستجو و به جای مقدار 5 حجم مورد نظر خود را وارد نمایید
[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

حجم آپلود اعمال شده در این مرحله نباید بیشتر از تنظیمات آپلود سرور در فایل php.ini باشد. 

2- افزایش حجم آپلود در وب سرور 
پیش از شروع مقدار حجم آپلود فعلی سرور را از طریق phpinfo() بررسی نمایید
phpinfo تابعی است که اطلاعات محیط سروری  را که PHP هم اکنون بر روی آن اجرا می شود با فرمت HTML برمی گرداند. برای اجرای این کد باید خط زیر را در یک فایل با پسوند php. ذخیره کرده و روی سرور اجرا کنید:
[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]
اطلاعات بیشتر در http://ir.php.net/phpinfo
در صورتی که حجم آپلودکمتر از انتظار شما بود روش های زیر را بررسی نمایید
روش اول: php.ini
اگر شما به فایل php.ini در هاست خود دسترسی دارید متغیر های زیر  را در آن جستجو کرده تغییر دهید و آن را ذخیره کنید و آپاچی را restart کنید


[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

اما اگر به هر دلیل نتونستید از روش اول استفاده کنید و یا روی هاست اشتراکی هستید و دسترسی به مدیر سرور جهت اعمال تنظیمات ندارید، می توانید روش دوم رو امتحان کنید!

روش دوم: فایل htaccess.

اینکه کد زیر را در فایل htaccess. قرار دهید و آن را ذخیره کنید :

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

با استفاده از این کد حجم آپلود شما تا ۱۰۰M افزایش پیدا می کند در صورت نیاز می تونید با ویرایش کد این حجم رو کاهش یا افزایش دهید. در صورتی که موفق اعمال تنظیمات به این نشدید و با خطای داخلی سرور مواجه شدید می توانید روش سوم رو امتحان کنید!

راه سوم : فایل config.inc.php

اضافه کردن کد زیر در فایل config.inc.php در مسیر روت ویتایگر که البته روی بعضی وب سرورها در صورتی که دسترسی به تابع ini_set از سمت مدیر سرور محدود شده باشد روش موثری نیست.


[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]


با اعمال موارد بالاحتما می توانید حجم بارگذاری را در سمت سرور و ویتایگر افزایش دهید و دیگر مشکلی در بارگذاری فایل ها نخواهید داشت.

برای اینکه شما بتوانید تعداد رکورد های بیشتری را از طریق ورود اطلاعات از فایل وارد ویتایگر کنید باید فایل config.php در ماژول import را تغییر دهید و مقدار پیش فرض آن را به مقدار دلخواه تغییر دهید.
برای افزایش حجم می توان مسیر زیر را دنبال کرد و میزان دلخواه را تنظیم کرد:
Module/import/config.php

در خطوط 24 و 26  دو متغیر تعریف شده است
متغیر immediateImportLimit تعداد رکورد های فایل csv ورودی را مشخص می کند و importBatchLimit تعداد اطلاعات وارد شده به سیستم به صورت بخش بخش در زمان تحلیل و ورود اطلاعات تا زمان رسیدن به پایان کل فایل را مشخص می کند


[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

می توانید آن ها را به مقدار دلخواه خود تغییر دهید. در نظر داشته باشید حجم فایل ورودی باید با تنظیمات آپلود فایل در php.ini و تنظیمات ویتایگر همخوانی داشته باشد

پیش از انجام عملیات نصب ویتایگر شما نیازدارید اطلاعاتی در مورد پیش نیازها داشته باشید تا در حین کار با مشکلی مواجه نشوید.

یکسری از پیش نیازها مربوط به میزبان شما میشود. میزبانی که شما استفاده می‌کنید باید دارای شرایطی باشد که امکان نصب ویتایگر در آن فراهم باشد.


در ادامه به حداقل نیازمندی های ویتایگر از نظر سخت افزاری و نرم افزاری می پردازیم. به خاطر داشته با توجه به تحت وب بودن نرم افزار ویتایگر، در صورتی که پیش نیازها رعایت شوند، پس از نصب کاربران برای استفاده از نرم افزار ، دیگر نیازی به نصب نرم افزار های جانبی مختلف نخواهند داشت و می توانند مرورگر دلخواه خود را انتخاب و تنها با استفاده از آن با نرم افزار ویتایگر کار کنند.

در صورتی که پیش نیازها رعایت نشود ممکن در حین عملیات نصب با خطا و یا در پروسه عملیاتی شدن سیستم با مشکلات عدیده ای مواجه شوید


حداقل ملزومات سخت افزاری میزبان (سرور)
حداقل سخت افزار توصیه شده:

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]
سیستم عامل های سرور: 

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

تنظیمات وب سرور
1. php  نسخه 5.2 به بالا
2. Apache  نسخه 2 به بالا
3. تنظیم مقادیر توصیه شده زیر بر روی PHP Configuration: 

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

4. تنظیمات زیر بر روی mysql:

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]
5. فعال بودن ماژول های زیر را بر روی php:

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]


حداقل ملزومات سخت افزاری کلاینت
برای کاربران رایانه شخصی یا همراه که دارای مرورگر و حداقل وضوح تصویر 768*1024 پیکسل باشد.
مرورگرهای مورد تایید و تست شده

[فقط اعضای انجمن قادر به مشاهده محتوای این قسمت می باشند برای ثبت نام کلیک نمایید]

توجه: در صورتی که کاربران مایل به استفاده از سایر مرورگرها هستند، می بایست این مرورگرها از استانداردهای لازم برخوردار باشند.
مرورگر شما می بایست به گونه ای تنظیم شود که پاسخگوی موارد زیر باشد:
کوکی ها
امکان ثبت کوکی ها می بایست وجود داشته باشد.
جاوا
شما می بایست گزینه ی جاوا اسکریپت در تنظیمات امنیتی مرورگر خود را فعال نمایید.
تذکر:  بسته به نوع و نسخه ی مرورگر مورد استفاده ممکن است اشکلات کوچکی به هنگام ذخیره سازی صفحات اتفاق افتد که در بعضی موارد بر نحوه ی عملکرد AJAX نیز تاثیرگذار بوده است.

سلام ،
من ویتایگر فارسی و رایگان رو از فاویتایگر دانلود و نصب کردم اما خیلی مشکل داشت و کلا داشتم منصرف می شدم که سایت شما رو پیدا کردم. آخرین مطلبی که مدیر فاویتایگر در انجمنش منتشر کرده بود گفته بود که نسخه 6.5.2 رو استفاده نکنید و نسخه 7 و بدون مشکل رو بزودی منتشر می کنه درصورتیکه توی سایت ویتایگر من دیدم نوشته نسخه 6.5 و نسخه 6.5.2 نداره! به علاوه اینکه نسخه 7 هم نسخه توسعه دهنده هاست و هنوز مشخص نیست که نسخه عمومی کی منتشر میشه، آخر کدون نسخه درسته و بدون ایراد و مشکله؟!!! در تماسی که با واحد پشتیبانی آنلاین شما داشتم گفتند که نسخه فعلی شما 6.5 است. نسخه 7 رو کی منتشر می کنید؟ آیا نسخه شما کد شده است؟ شما تو بحث آموزش و استقرار و ... چه خدماتی بهم میدید؟ اگر من نسخه شما رو خریداری کنم ، پشتیبانی و رفع مشکلات و نسخه های جدید رو رایگان در اختیار من قرار می دید یا هزینه داره؟ تفاوت نسخه شما با نسخه فاویتایگر در چیه؟

در آخر باید بگم من می خوام مشکلم زودتر حل بشه و برام رایگان و پولیش زیاد فرق نداره، البته با توجه به تجربه بدی که از پشتیبانی و ... ارائه دهنده های رایگان نرم افزاری داشتم حاضرم هزینه بدم اما خیلی برام مهمه که نسخه بدون ایراد و مشکلی رو داشته باشم و برای کوچک ترین مشکل خودم رو به آب و آتیش نزنم ،خیلی هم برام مهمه که خدمات پشتیبانی قوی داشته باشه و نسخه های جدید رو در اختیارم قرار بدن.

خواهشا سریع جواب بدید

با سلام
من در قسمت سفارش فروش یک سرویس با تناوب تکرار صدور فاکتور به صورت ماهیانه ثبت کرده ام.
در قسمت گردش کار چگونه میتوانم تنظیم کنم که به عنوان مثال 3 روز قبل از موعد پرداخت یا صدور فاکتور به مشتری یا مدیر crm  یک پیام یاداوری ارسال شود؟

با سلام

من یک سرور لینوکسی با پایه centos 6 نصب کردم.
تنظیمات آپاچی و mysql با موفقیت انجام دادم و  ویتایگر به راحتی نصب شد. برای استفاده از پرتال مشترکین و سایر قابلیت های ویتایگر نیاز به ارسال ایمیل در ویتایگر دارم
متاسفانه به هر روشی تست کردم موفق به تنظیم سرور ارسالی ایمیل نشد و مدام با خطا مواجه می شوم

آیا راه کاری برای حل این مشکل هست. فایر وال سرور را هم غیر فعال کردم اما مشکل حل نشد

احتمالا برای شما پیش آمده است که در زمان ایجاد گردش کار ها در سیستم برای ماژول های جدید و برخی ماژول های پیش فرض سیستم امکان افزودن وظیفه و رویداد را برای آن ماژول مشاهده نمی کنید

برای مثال می خواهید وقتی کسی با شرکت شما تماس گرفت وکسی موفق به پاسخ با تماس گیرنده نشد برای شخصی که تماس با او گرفته شده است و موفق به پاخ گویی نشده است وظیفه ای برای تماس فوری  با تماس گیرنده ایجاد شود

برای این منظور شما گردش کار جدیدی برای ماژول PBXManager ایجاد می کنید و پس از گذاشتن شرط های لازم برای وضعیت تماس به مرحله آخر می روید. می بینید که گزینه ای برای ایجاد رویداد یا وظیفه وجود ندارد


برای رفع این مشکل شما میتوانید فایل SQL ضمیمه را در بانک اطلاعاتی خود اجرا نمایید تا امکان افزودن رویداد و وظیفه برای سایر ماژول های سیستم و حتی ماژول های جدید و یا ساخته شده برای شما فعال شود

دقت نظر داشته باشید پس از انجام عملیات اجرای دستور SQL شما برای همه رکوردهای موجود در ماژول های سیستم به جز ماژول های تقویم (رویداد / وظیفه) و پرسش و پاسخ متداول قابلیت تعریف وظیفه و رویداد را در گردش کار خواهید داشت

فایل‌(های) پیوست شده

  workflows.zip (اندازه: 412 bytes / تعداد دفعات دریافت: 33)

سلام مجدد یه ابهامی برای من پیش اومده ممنون میشم اگر راهنمایی بفرمایید.
من ویتایگر را از خود سایت انگلیسی اون دانلود کردم و اونجا زده بود نسخه 6.5  و توی بعضی از سایت های داخلی دیدم آخرین نسخه را زده 6.5.2 و جالب اینجاست که توی سایت شما زده نسخه 7 ...این یکم عجیب بنظر میاد میشه یه توضیحه بدید که آخر کدوم نسخه آخرین نسخه از ویتایگر هست و از کجا دانلود کنم بهتر و درست تر هستش و در مورد بسته فارسی ساز هم توی قسمت مربوط به فارسی سازی سوال کردم.ممنون میشم اگر این دو سوال من را جواب بدید.مرسی

با سلام
من ویتایگر را دانلود کردم ولی نسخه انگلیسی اونا...میخوام بدونم برای فارسی سازی بسته ای دارید که بتونم استفاده کنم؟ممنون میشم اگر راهنمایی کنید.