مهمان عزیز سلام ،شما هنوز عضو انجمن نشده اید.خوشحال می شیم از طریق عضویت به جمع ما بپیوندید.

مهمان عزیز، خوش‌آمدید.
شما می‌توانید از طریق فرم ثبت‌نام در انجمن عضو شوید.

رایانامه:
  

رمز عبور
  





جستجو در انجمن‌ها

(جستجو‌ی پیشرفته)

آمار انجمن
» کاربران: 957
» آخرین کاربر: mojtabahajhoseini
» موضوعات انجمن: 128
» ارسالهای انجمن: 343

آمار کامل

کاربران حاضر
ما 2 کاربر حاضر در انجمن دارید
» 0 کاربر عضو | 2 مهمان

آخرین موضوعات
عدم ورود به پرتال مشتریان
انجمن: تنظیمات و پیکربندی ویتایگر فارسی
آخرین‌ارسال: spadana2004
۱۵-۰۱-۱۳۹۸, ۱۱:۱۸ ق.ظ
» پاسخ‌ها: 1
» بازدید: 141
ماژول شمسی ساز و فارسی سا...
انجمن: فارسی سازی ویتایگر
آخرین‌ارسال: behroozesd
۰۹-۱۱-۱۳۹۷, ۰۱:۲۳ ب.ظ
» پاسخ‌ها: 0
» بازدید: 212
error در نصب اولیه با xam...
انجمن: تنظیمات و پیکربندی ویتایگر فارسی
آخرین‌ارسال: spadana2004
۰۹-۱۱-۱۳۹۷, ۱۲:۴۸ ب.ظ
» پاسخ‌ها: 3
» بازدید: 1,201
اتصال پنل پیامکی
انجمن: وب سرویس ویتایگر
آخرین‌ارسال: behroozesd
۲۹-۰۷-۱۳۹۷, ۱۰:۲۳ ق.ظ
» پاسخ‌ها: 4
» بازدید: 787
اتصال به فروشگاه اینترنتی
انجمن: وب سرویس ویتایگر
آخرین‌ارسال: javid
۱۳-۰۵-۱۳۹۷, ۰۴:۲۵ ب.ظ
» پاسخ‌ها: 7
» بازدید: 3,078
ارور در هنگام ارسال تیکت ...
انجمن: مباحث عمومی پیرامون ویتایگر
آخرین‌ارسال: mr.sohrab
۱۹-۰۴-۱۳۹۷, ۰۶:۵۰ ب.ظ
» پاسخ‌ها: 0
» بازدید: 336
عدم نمایش custom fields ب...
انجمن: تنظیمات و پیکربندی ویتایگر فارسی
آخرین‌ارسال: blackr
۱۹-۰۴-۱۳۹۷, ۰۱:۰۳ ب.ظ
» پاسخ‌ها: 0
» بازدید: 352
نحوه جابه جا کردن و انتقا...
انجمن: مباحث عمومی پیرامون ویتایگر
آخرین‌ارسال: negar2000
۱۶-۰۳-۱۳۹۷, ۰۳:۵۰ ب.ظ
» پاسخ‌ها: 6
» بازدید: 3,670
مشکل در زمان نصب ویتایگر
انجمن: نصب و ارتقاء ویتایگر فارسی
آخرین‌ارسال: iransany@gmail.com
۱۶-۰۳-۱۳۹۷, ۱۱:۴۸ ق.ظ
» پاسخ‌ها: 7
» بازدید: 2,761
مشکل در نصب ویتایگر
انجمن: نصب و ارتقاء ویتایگر فارسی
آخرین‌ارسال: dana.dibazar
۰۹-۰۳-۱۳۹۷, ۰۹:۳۵ ق.ظ
» پاسخ‌ها: 1
» بازدید: 848

 
  ماژول ساز ویتایگر به همراه ایجاد کننده ارتباطات سفارشی
ارسال‌شده توسط: behroozesd - ۰۸-۰۵-۱۳۹۶, ۱۰:۰۴ ق.ظ - انجمن: ماژول های نرم افزار ویتایگر - بدون‌پاسخ

[عکس: module-builder-vtiger.jpg]

ماژول ساز ویتایگر پیشرفته و ایجاد کننده ارتباطات سفارشی ویتایگر ( ماژول ساز سفارشی ویتایگر ) ، ماژولی برای ویتایگر ویتایگر است که به مدیران CRM این امکان را می دهد که ماژول های سفارشی ویتایگر را تنها با چند کلیک بسازند. تمام ماژول های ساخته شده با استانداردهای ویتایگر ۶ و ۷ ویتایگر ایجاد می شوند و برای توسعه ماژول های ویتایگر ساخته شده شما نیازی به دانش برنامه نویسی، کد نویسی و منطق برنامه نویسی نرم افزار ویتایگر ندارید. به علاوه، سازنده ارتباط (Relation) به مدیر CRM اجازه می دهد تا ماژول های موجود و ماژول های ساخته شده سفارشی را به یکدیگر لینک کند. این ماژول ارتباطات یک به یک و یک به چند و چند به چند را پشتیبانی می کند و قابلیت ساخت انواع ماژول های ویتایگر درون سیستمی را برای نسخه های ۶ و ۷ دارا می باشد.

برخی از ویژگی های اصلی ماژول ساز ویتایگر که آن را منحصر بفرد کرده است به شرح زیر می باشد:
تمام ماژول های سفارشی که توسط ماژول ساخت ماژول ویتایگر ایجاد شده اند، شامل موارد زیر می باشند:
  • ایجاد ماژول های سازگار با ویتایگر ۶ و ۷
  • مشاهده خلاصه و جزئیات
  • ویجت فعالیت + لیست مرتبط
  • ویجت اسناد + لیست مرتبط
  • ویجت آخرین تغییرات (ModTracker)
  • ویجت یادداشت ها به همراه ارتباطات لازم
  • فیلد هایسیستمی نظیر تاریخ ایجاد، ویرایش و ارجاع به
  • سازگار با گزارش ها و سایر عملکرد های استاندارد ویتایگر
  • تمام ماژول های سفارشی بر اساس استانداردها یا ملزومات ویتایگر ایجاد می شوند
  • استفاده بسیار آسان رابط کاربری (پنل ادمین)
  • پشتیبانی از ارتباط یک به یک
  • پشتیبانی از ارتباطات یک به چند
  • پشتیبانی از ارتباطات چند به چند
  • سازگار با مدیریت ماژول
در صورتی که سوال یا پیشنهادی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید. ماژول های ما بنا به درخواست شما قابل سفارشی سازی می باشند.



چاپ این بخش

  ماژول چک لیست ویتایگر
ارسال‌شده توسط: behroozesd - ۰۸-۰۵-۱۳۹۶, ۱۰:۰۲ ق.ظ - انجمن: ماژول های نرم افزار ویتایگر - بدون‌پاسخ

[عکس: cheklist.gif]

ماژول چک لیست ویتایگر جزء ماژول های ویتایگر است که به ادمین سیستم این امکان را می دهد تا چک لیست هایی برای هر رکورد و ماژول ایجاد کنید. ماژول ویتایگر چک لیست از چک لیست های متعدد برای هر ماژول پشتیبانی می کند و توانایی ضمیمه کردن چندین سند و یادداشت به هر آیتم چک لیست را فراهم می کند. به علاوه، هر آیتم چک لیست وضعیت خاص خود و آخرین تاریخ بررسی را دارد.

ماژول چک لیست ویتایگر به طور هوشمندانه به کاربر اجازه می دهد تا وضعیت ها را تنها با کلیک بر روی آیکن چک باکس ( که وضعیت را به روز رسانی می کند) به روز رسانی کند، یادداشت ها را بدون رفتن به ماژول یادداشت ها اضافه نماید، و اسناد را از نمایه مشابهی ضمیمه و مشاهده کند. ماژول Cheklist ویتایگر همچنین از گردش کارهایی پشتیبانی می کند که اجازه ارسال اطلاعیه ها از طریق ایمیل یا متن را فراهم می کنند.


برخی از ویژگی های اصلی که ماژول چک لیست ویتایگر ما را منحصر بفرد کرده است به شرح زیر می باشد:
  • پشتیبانی از چک لیست های متعدد برای هر ماژول
  • امکان ضمیمه کردن اسناد ( با قابلیت الصاق چندین سند به یک آیتم از چک لیست)
  • امکان افزودن یادداشت ( برای هر آیتم چک لیست) و نمایش به صورت آبشاری
  • پشتیبانی از RTF/HTML ( نکات موردی، رنگ بندی، هایپر لینک ها) در توضیح آیتم چک لیست
  • پشتیبانی از وضعیت آیتم چک لیست ( علامت تیک، ؟، !، X)
  • پشتیبانی از طبقه بندی های مختلف ( جدا سازی بین آیتم های چک لیست)
  • امکان نصب گردش کارها برای هر آیتم چک لیست
  • سازگار با ویتایگر ۶ و ۷

در صورتی که سوال یا پیشنهادی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید. ماژول های ما بنا به درخواست شما قابل سفارشی سازی می باشند.



اطلاعات بیشتر در: ماژول چک لیست ویتایگر

چاپ این بخش

  ماژول اسناد مالی برای ویتایگر
ارسال‌شده توسط: behroozesd - ۰۸-۰۵-۱۳۹۶, ۱۰:۰۰ ق.ظ - انجمن: ماژول های نرم افزار ویتایگر - بدون‌پاسخ

[عکس: asnade-mali.jpg]

ماژول حسابداری، ماژول مالی، جریان نقدی و … برای ویتایگر ۶٫x.x… ، را در مجموعه ای با نام ماژول اسناد مالی قرار داده ایم. ماژول اسناد مالی ویتایگر، یک سیستم یکپارچه مالی است و به گونه ای طراحی شده است تا بتوانید پرداخت های خود شامل هزینه ها، درآمد، فاکتور و باقیمانده حساب را پیگیری کنید. ماژول اسناد مالی ویتایگر ( vtiger accounting module ) به بودجه بندی کمک می کند و به شما اجازه می دهد تا هزینه ها و درآمد خود را توسط این ماژول در ویتایگر تحلیل کنید.



ویژگی های اصلی ماژول اسناد مالی ویتایگر :

هزینه ها:
  • ایجاد، ویرایش و حذف هزینه ها و هزینه های دوره ای
  • بررسی فاکتورهای هزینه بصورت ماهیانه و بر اساس دسته بندی یا تاریخ
  • مرتبط کردن یک حساب (اکانت) و پرداخت کننده با یک حساب بصورت اختیاری
  • جستجوی فاکتور هزینه ها
درآمد:
  • ایجاد، ویرایش و حذف درآمد ها و درآمدهای دوره ای
  • متصل کردن یک حساب به درآمد بصورت اختیاری
فاکتورها:
  • ایجاد، ویرایش و حذف فاکتورها و فاکتورهای دوره ای
  • پشتیبانی از پرداخت کنندگان، و پیگیری پرداخت ها از طریق پرداخت کننده
  • ایجاد فاکتور برای مبالغ پرداختی یا به عنوان مخارج و یا به عنوان تراکنش ( جلوگیری از محاسبه دوباره مخارج شما)
  • یادآوری فاکتورها
بودجه و طبقه بندی ها:
  • ایجاد، ویرایش و حذف دسته بندی هزینه ها و زیرگروه ها
  • تنظیم بودجه و پیگیری هزینه ها در سطح طبقه بندی ها و زیر گروه ها
  • دسته بندی اسناد
  • طبقه بندی مخارج بصورت ثابت، متغیر و اختیاری و محاسبه درآمد قابل تصرف
حساب ها:
  • پشتیبانی برای حساب ها مانند صدور و دریافت چک، پس انداز، اعتبار، بدهی ، وجه نقد و …
  • متصل کردن ورودی های هزینه و درآمد خود با حسابتان و پیگیری دقیق مانده حساب
  • مشاهده معاملات، و انجام تراکنش بین حساب ها


چاپ این بخش

  اسکریپت تماس تلفنی از وب سایت ( Click To Call )
ارسال‌شده توسط: behroozesd - ۰۸-۰۵-۱۳۹۶, ۰۹:۵۸ ق.ظ - انجمن: ماژول های نرم افزار ویتایگر - بدون‌پاسخ

[عکس: click-to-call-cover.jpg]

امروزه مدیران وب سایت ها و تمامی کسب و کارهایی که با دنیای دیجیتال در ارتباط هستند، از اهمیت سهولت ارتباط با مشتریان خود آگاهی کاملی دارند. از طرفی دیگر مشتریان نیز تمایل بیشتری دارند تا از سرویس های رایگان ارتباطی مانند تلگرام، چت و پشتیبانی آنلاین و… استفاده کنند. اما این سرویس ها گاها بدلیل مشغله ی زیاد و یا مشکلات مختلف همیشه در دسترس نبوده و یا پاسخگویی به مشتریان با تاخیر انجام می گیرد. علاوه بر این موارد، مشتری احساس می کند که با یک سیستم غیر انسانی درحال مکاتبه می باشد.به همین دلیل کابران و مدیران تمایل زیادی به برقراری ارتباط از طریق تلفن و گفتگوی با مشتریان دارند. گفتگوی تلفنی حس صمیمیت و دوستی بین مشتری و سازمان ایجاد می کند که همین باعث وفادارسازی و حفظ و نگهداشت مشتری می گردد.

[عکس: clicktocall-animations-2.gif]

حال تصور کنید امکان برقراری تماس تلفنی از طریق سایت خود با مشتریان داشته باشید تا در هر لحظه ای که مشتری فرم در خواست تماس از سایت را تکمیل و بر روی دکمه تایید کلک کرد سیستم تلفنی شرکت شما بصورت اتوماتیک با او تماس گرفته و به کارکنان مربوطه در شرکت شما وصل می کند. علاوه بر این شما پیغامی بر روی تلگرام دریافت خواهید کرد که حاوی مشخصات درخواست کننده تماس رایگان از سایت بوده و اطلاعات مخاطب به عنوان یک سرنخ فروش در CRM ثبت گردد.
اسکریپت تماس تلفنی از وب سایت ( Click To Call ) محصول جدید پارس ویتایگر می باشد که قابلیتی به وب سایت شما اضافه می نماید تا مشتریان بتوانند بصورت رایگان با شما تماس تلفنی داشته باشند. در حقیقت امکان تماس تلفنی از وب سایت یکی از سرویس های جدید و نوین در وب سایت های فارسی زبان است که امکان برقراری تماس تلفنی از وب سایت را به مشتریان ارائه می دهد. این ابزار نیاز به نصب نرم افزار CRM را نداشته و می تواند بدون ارتباط سیستمی با ویتایگر فعالیت نماید . امکان تماس رایگان از سایت را می توانید برای مشاوره فروش ، پشتیبانی و … استفاده نمایید.

شیوه کارکرد:
[عکس: click-to-call-1.jpg]
مشتری وارد وب سایت شما می گردد. خدمات و محصولات شما را مشاهده می کند و برای سفارش محصول سئوالی در ذهن او ایجاد می گردد. روی دکمه تماس رایگان از سایت کلیک می کند و در فرم بازشده مشخصات خود را وارد می کند. هنگامی که روی دکمه تماس کلیک کرد اطلاعات تماس او برای واحد مشاوره و یا فروش تلگرام می شود ، همزمان اطلاعات وی در CRM به عنوان سرنخ فروش ثبت و سپس بصورت خودکار خط یکی از پرسنل فروش و یا مشاوره زنگ می خورد. با برداشتن گوشی تلفن سیستم تلفنی شرکت بصورت اتوماتیک با مشتری تماس می گیرد.

قابلیت ها و ویژگی های ابزار تماس رایگان از سایت :
 
  • قابلیت نصب بر روی کلیه وب سایت ها ( همراه با ماژول وردپرس )
  • ارسال اطلاعات مشتری به تلگرام
  • امکان ثبت سرنخ در CRM ویتایگر
  • سازگاری با ویتایگر ۷ و ۶
  • انتخاب استفاده از قابلیت تلگرام ، VoIP و یا CRM ویتایگر بصورت جداگانه و یا همه موارد
  • برقراری تماس به صورت خودکار
  • احراز هویت برای بررسی صحت اطلاعات جهت جلوگیری از ورود داده های نامعتبر
  • ۳ قالب آماده
  • امکان طراحی و سفارشی سازی قالب از طریق CSS
  • امکان تعریف ساعت کار
  • اتصال به سرور VoIP از طریق AMI

چاپ این بخش

  ماژول PDF ساز ویتایگر نسخه پایه
ارسال‌شده توسط: behroozesd - ۰۸-۰۵-۱۳۹۶, ۰۹:۴۹ ق.ظ - انجمن: ماژول های نرم افزار ویتایگر - بدون‌پاسخ

[عکس: pdf-maker-1.jpg]
ماژول PDF ساز ویتایگر یک ابزار قدرتمند برای ایجاد پورپوزال ها و پیشنهادات تجاری یک کسب و کار، قراردادها، پرونده ها، اسناد، فعالیت های انجام شده در یک پروژه و البته انواع مختلف پیش فاکتورها، سفارش فروش، سفارش خرید، فاکتورها و غیره می باشد.

ویژگی های محصول PDF ساز
  • شما می توانید از تمام فیلدهای نرم افزار ویتایگر (حتی فیلدهای سفارشی) استفاده کنید.
  • ارسال فایل PDF از طریق ایمیل
  • ذخیره فایل PDF بصورت سند
  • خروجی فایل به صورت Word
  • خروجی PDF دسته ای از نمایش به صورت لیست هر یک از ماژول ها
  • ادغام چندین قالب در یک قالب
  • تعریف نام فایل دلخواه برای فایل PDF ایجاد شده
  • استفاده از تصاویر محصولات در فاکتور، پیش فاکتور، سفارش خرید و فروش
  • تعریف مدیریت گردش کار با استفاده از افزونه های گردش کار
  • امکان استفاده از کد های CSS در طراحی قالب PDF
  • پشتیبانی از بیش از ۲۰ فونت فارسی
  • استفاده از توابعی که به شما این امکان را می دهند تا کاملا خروجی فایل PDF را برحسب نیازهای خود سفارشی سازی کنید به عنوان نمونه چاپ مبلغ به حروف فارسی
  • قابلیت افزودن انواع بارکد و کد های QR در خروجی PDF
  • امکان استفاده از متغیر های زبان عمومی و ماژول در محتوای PDF خروجی
  • امکان استفاده از متغیر های سفارشی در محتوای PDF خروجی
  • خروجی فایل در قالب های استاندارد چاپ A3, A4, A5, A6, Letter, Legal
  • قابلیت انجام تنظیمات خروجی صفحه و نحوه نمایش
  • امکان استفاده از شرایط خاص جهت نمایش و چاپ PDF
  • امکان ورود و خروج قالب های چاپ
  • امکان تغییر در خروجی قالب پیش از ذخیره فایل PDF
  • سازگار با پورتال مشترکین ویتایگر
  • پشتیبانی از ویتایگر ۶٫* و ۷٫*
  • قابلیت بروزرسانی خودکار نسخه و پچ های جدید

چاپ این بخش

  ماژول ارسال اس ام اس ویتایگر با GSM سرور
ارسال‌شده توسط: behroozesd - ۰۸-۰۵-۱۳۹۶, ۰۹:۴۵ ق.ظ - انجمن: ماژول های نرم افزار ویتایگر - بدون‌پاسخ

[عکس: vtiger-gsm-modem.jpg]
ماژول ارسال اس ام اس ویتایگر از طریق مودم GSM محصول جدید پارس ویتایگر و راه حلی است برای تمام کسانی که دسترسی به اینترنت نداشته و یا خرید پنل های اس ام اس برای آن ها مقرون به صرفه نیست. توسط این ماژول با استفاده از مودم GSM می توانید کلیه قابلیت های ارسال پیامک ویتایگر را به نرم افزار خود اضافه نمایید و با خیال راحت اقدام به ارسال پیامک در ویتایگر نمایید.

ارسال و دریافت اس ام اس به دو روش امکان پذیر است. روش اول خرید پنل های ارسال انبوه که از طریق اینترنت قابل دسترس است و روش دوم استفاده از مودم های ویژه که به نام GSM Modem یا GPRS Modem شناخته می شوند.
مودم GSM نوعی خاص از نسل مودم است که امکان قرار دادن سیم کارت در آن وجود دارد و عملکردی شبیه به گوشی تلفن همراه در شبکه مخابرات را دارد.اغلب کاربران از مودم های GSM برای برقراری ارتباط اینترنتی استفاده می کنند در حالیکه از اکثر این مودم ها می توان برای ارسال و دریافت اس ام اس استفاده کرد.
ماژول ارسال اس ام اس ویتایگر از طریق مودم GSM محصول جدید پارس ویتایگر و راه حلی است برای تمام کسانی که دسترسی به اینترنت نداشته و یا خرید پنل های اس ام اس برای آن ها مقرون به صرفه نیست. توسط این ماژول با استفاده از مودم GSM می توانید کلیه قابلیت های ارسال پیامک ویتایگر را به نرم افزار خود اضافه نمایید و با خیال راحت اقدام به ارسال پیامک در ویتایگر نمایید.
سازگار با ماژول دریافت اس ام اس ویتایگر
 
ویژگی های ماژول ویتایگر :
  • ارسال و دریافت پیامک با مودم ۳G، GSM از ConiuGo، Cinterion، Wavecom، Siemens، Huawei، Option، ZTE و سایر موارد.
  • پشتیبانی از تلفن های اندروید
  • پشتیبانی مستقیم برای مودم های TCP/IP
  • پیام ها به زبان های متعدد، از جمله فارسی، چینی، عربی، کره ای و غیره.
  • ارسال و دریافت پیام های طولانی ( بیش از ۱۶۰ کاراکتر)
  • پشتیبانی از گزارش های وضعیت تایید تحویل
  • ارسال حداکثر ۱۲ پیامک در هر دقیقه به ازای یک مودم GSM
  • دریافت حداکثر ۱۲ پیامک در هر دقیقه به ازای یک مودم GSM
  • سازگار با ماژول دریافت اس ام اس ویتایگر

چاپ این بخش

  ماژول ویتایگر دریافت اس ام اس همراه با ماژول رایگان ارسال پیام کوتاه ویتایگر
ارسال‌شده توسط: behroozesd - ۰۸-۰۵-۱۳۹۶, ۰۹:۴۲ ق.ظ - انجمن: ماژول های نرم افزار ویتایگر - بدون‌پاسخ

[عکس: vtiger-sms-2.jpg]
برای شروع یک ارتباط خوب و سازنده، وجود یک راه ارتباطی سریع، آسان و کم هزینه لازم و ضروری است.برندهای بسیاری برای خدمت رسانی بهتر به مشتریان خود، از سامانه پیامکی استفاده می‌کنند. اس ام اس یکی از این راه های ارتباطی است تا با ایجاد یک رابطه دوطرفه و صمیمی، مشتریانتان را نسبت به کسب و کارتان وفادار سازید.
ماژول دریافت اس ام اس ویتایگر ، این راه ارتباطی را برای شما در بستری ایمن فراهم می آورد تا در هر لحظه از شبانه روز، بدون وقفه و با آرامش کامل به آن دسترسی داشته باشید. استفاده از اس ام اس در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ویتایگر یک رابطه بلند مدت و همیشه قابل دسترس به شما و مشتریانتان هدیه دهد.

با ماژول دریافت و ارسال اس ام اس ویتایگر با مشتریان وفادارتان در تماس باشید و یک رابطه صمیمی با آنها ایجاد کنید.

از ماژول دریافت اس ام اس ویتایگر برای جلب لبخند رضایت مشتری های خود استفاده کنید.


همراه با ماژول ارسال اس ام اس بصورت رایگان


شما با استفاده از ماژول دریافت اس ام اس ویتایگر می توانید بصورت اتوماتیک مشتریان جدیدی که به شما پیامک ارسال می نمایند را به عنوان یک سرنخ فروش ثبت و با تعریف گردش کار برای آن ها فرآیندهای آتی تعریف نمایید.
مشتریان پس از خرید محصولات و خدمات شما نیاز به پشتیبانی دارند.  کافی است مشکلاتشان را برای شما اس ام اس نمایند تا در پرونده آن ها بصورت یک تیکت ثبت گردد و شما به تک تک آن ها پاسخ دهید.
شاید شما نیاز داشته باشید هنگامی که یک اس ام اس دریافت نمودید گردش کارهای مشخصی انجام گیرد. کافی است برای اس ام اس های دریافتی گردش کاری تعریف نمایید.
ماژول دریافت اس ام اس همراه با ماژول ارسال اس ام اس در ویتایگر بصورت رایگان در اختیار شما قرار خواهد گرفت تا در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ویتایگر اقدام به ارسال و دریافت اس ام اس نمایید.
ویژگی های ماژول دریافت اس ام اس ویتایگر :
برخی از امکانات ماژول دریافت اس ام اس ویتایگر عبارتند از:
  • امکان دریافت پیامک از طریق URL و وب سرویس
  • امکان زمانبندی و خودکارسازی فرآیند دریافت پیامک از طریق وب سرویس
  • قابلیت تعریف سرویس دهنده (Provider)  جدید و سفارشی سازی
  • امکان ایجاد سرنخ و تیکت جدید از طریق پیامک ورودی
  • امکان ایجاد سرنخ جدید و یا تیکت هنگام دریافت اعداد خاص
  • امکان اصلاح شماره تلفن پیامک های ورودی
  • طراحی با استاندارد ماژول های ویتایگر ( سطوح دسترسی، قوانین، نقش ها، گردش کار ها و … )
  • امکان استفاده از موبایل های اندرویدی به عنوان سرویس دهنده اس ام اس برای ارسال و دریافت اس ام اس
  • فایل راهنما
  • همراه با ماژول ارسال پیامک پارس ویتایگر به صورت رایگان
  • سازگار با نسخه ۶ و ۷ ویتایگر

چاپ این بخش

  ماژول اتصال ویتایگر با سانترال پاناسونیک
ارسال‌شده توسط: behroozesd - ۰۸-۰۵-۱۳۹۶, ۰۹:۴۰ ق.ظ - انجمن: ماژول های نرم افزار ویتایگر - بدون‌پاسخ

[عکس: Panasonic-Vtiger-connector-3.jpg]
ماژول اتصال سانترال پاناسونیک به نرم افزار ویتایگر این امکان را به شما می دهد که مرکز تلفن های TDM و PBX شرکت Panasonic را با نرم افزار CRM ویتایگر یکپارچه کرده و کلیه تماس های ورودی،خروجی و داخلی را در نرم افزار ثبت نماید.

بطور کلی ماژول اتصال سانترال پاناسونیک به نرم افزار ویتایگر این امکان را به شما می دهد که سیستم سانترال پاناسونیک خود را با نرم افزار Vtiger CRM یکپارچه کرده و کلیه تماس های ورودی،خروجی و داخلی را در نرم افزار ثبت کنید.همچنین ماژول اتصال ویتایگر به پاناسونیک این امکان را به پرسنل مجموعه شما می دهد که به محض دریافت و یا ارسال تماس،  اطلاعات مشتری را در پنجره ای بر روی مرورگر و یا صفحه دسکتاپ مشاهده کنند.یکی از ویژگیهای منحصر بفرد این ماژول، امکان محاسبه مدت زمان مکالمه هر کدام از داخلی ها می باشد که قابلیت تعریف تعرفه مکالمه برای هر کدام از خطوط شهری،موبایل و بین شهری را دارد که راهکاریست برای مراکز calls center برای محاسبه عملکرد پرسنل پاسخگوی تماس
از دیگر قابلیت های ماژول Vtiger Panasonic Connector ثبت وضعیت تماس،پاسخگوی تماس،مدت مکالمه تماس وروردی و خروجی در پرونده مخاطب مورد نظر است.
[عکس: Panasonic-Vtiger-connector.jpg]
ویژگی های ماژول اتصال ویتایگر با سانترال پاناسونیک :
  • قابلیت اتصال ویتایگر با مدل های مختلف سانترال پاناسونیک ( Panasonic )
  • قابلیت تعریف تعرفه مکالمات برای استانی،بین استانی،خارج از کشور برای محاسبه پشتیبانی از مشتریان و یا ارزیابی عملکرد پرسنل
  • قابلیت ثبت مکالمات داخلی،شهری،بین شهری بصورت دسته بندی شده
  • امکان ثبت جزئیات تماس در کارتابل هر مشتری،سازمان،سرنخ فروش،تامین کننده و …بصورت مجزا
  • قابلیت تعریف داخلی هر کاربر
  • امکان باز شدن پنجره popup به محض تماس مشتری
  • امکان بازکردن کارتابل مشتری،سرنخ،سازمان،تامین کننده تنها با کلیک بر روی پنجره popup
  • امکان ثبت مشتریان ناشناس با کلیک بر روی پنجره popup
  • امکان گزارش گیری از تماس های خطوط داخلی با قابلیت تعیین زمانبندی
  • امکان گزارش گیری از تماس های خطوط شهری با قابلیت تعیین زمانبندی
  • امکان ایجاد صورتحساب برای هر کدام از خطوط داخلی با قابلیت تعریف زمان شروع و پایان
  • امکان ایجاد صورتحساب برای هر کدام از شماره های مختص به مخاطبان با قابلیت تعریف زمان شروع و پایان
  • و…

چاپ این بخش

  اتصال ویتایگر با VoIP ( استریسک )
ارسال‌شده توسط: behroozesd - ۰۸-۰۵-۱۳۹۶, ۰۹:۳۸ ق.ظ - انجمن: ماژول های نرم افزار ویتایگر - بدون‌پاسخ

[عکس: vtiger-crm-asterisk-integration.jpg]
ماژول Asterisk ویتایگر با یکپارچه سازی سیستم کامپیوتر و تلفن، اطلاعات و گزینه های بیشتری برای تماس های ارسالی یا دریافتی ارائه می دهد و بازده ارتباطات تلفنی شما را افزایش می دهد. این ماژول تجربه کاملاً جدید و مفیدی را در حیطه ارتباطات تلفنی ارائه میدهد و استانداردهای پیشرفته را در فرایندهای کسب و کار شما پیاده سازی می کند.
کلیه تماس های ورودی و خروجی ضبط می شوند و برای هر گونه تحلیل آتی در دسترس می باشند. یکپارچه سازی سیستم تلفنی Asterisk ویتایگر قابلیت های کلیک برای تماس، گزارش های تماس، پاپ آپ ها و پیشینه تماس را ارائه میدهد.
[عکس: vtiger-crm-asterisk-integration-2.jpg]
ویژگی های ماژول اتصال ویتایگر با استریسک 
  • قابلیت نصب بر روی ویندوز، لینوکس و مک
  • مبتنی بر AMI جهت تسهیل در ارتباطات
  • عدم نیاز به انجام تغییرات در Dial Plan استریسک و AGI نویسی
  • قابلیت اتصال به بیش از چند سرور استریسک به صورت همزمان
  • عدم محدویت در تعداد کاربران
  • پاپ آپ تماس های ورودی و خروجی با جزئیاتی مانند نام، نام حساب ها، مدت زمان تماس و وضعیت تماس
  • گزینه های ایجاد حساب، سرنخ، وظیفه، قطع تماس، انتقال تماس و …
  • نمایش یادداشت های قبلی در پاپ آپ تماس
  • ضبط مکالمات در نرم افزار برای هر تماس
  • ذخیره یادداشت ها و مکالمات توسط کاربر
  • نمایش اطلاعات شخص تماس گیرنده قبل از پاسخگویی
  • امکان ثبت خودکار تماس ها در نرم افزار CRM به همراه اطلاعات زمان، تاریخ و مدت زمان تماس
  • نمایش تماس های ورودی، خروجی و بی پاسخ در نرم افزار
  • جستجو کامل در CRM  از طریق نرم افزار
  • امکان نمایش نام تماس گیرنده بر روی آی پی فون، سافت فون
  • تماس خودکار با مشتریان تنها با یک کلیک در نرم افزار بدون نیاز به شماره گیری از طریق تلفن
  • گزارش های تماس با جزئیات کامل
  • نمایش هشدار تماس بر روی دسکتاپ
[عکس: vtiger-asterisk-callerid-lookup.jpg]
مزایای یکپارچه سازی سیستم کامپیوتر با سیستم تلفن ( CTI )
  • کلیه اطلاعات مشتری در پاپ آپ تماس در دسترس می باشند.
  • گزارش بهتری در مورد آمار تماس ها به دست می آید.
  • از طریق تلفن و مدیریت تماس های ورودی و خروجی، خدمات بهتری به مشتری ارائه می شود.
  • پاپ آپ های نمایش تماس برای تماس های ورودی نشان داده می شوند.
  • امکان دسترسی سریع به آخرین یادداشت ها و یاداشت های مرتبط وجود دارد.
  • با پردازش شماره تلفن های جدید و موجود از طریق نرم افزار ویتایگر، در وقت بسیار صرفه جویی می شود.
  • افزایش بهره وری، حداقل به میزان ۵۰ درصد
  • افزایش بهره وری برای تماس های ورودی و خروجی
[عکس: vtiger-asterisk-popup.jpg]
IP PBX تحت پشتیبانی یا سرور مرکز تماس
این کانکتور با کلیه نسخه ها و Appliance  های منتشر شده مبتنی بر استریسک  سازگار می باشد
[عکس: Appliance-Asterisk.jpg]
  • استریسک – Asterisk
  • الستیکس – Elastix
  • فری پی بی ایکس – FreePBX
  • Vicidial
  • Xivo
  • Fonality
  • Go auto Dial
  • سایر سرورهای تلفنی مبتنی بر استریسک
  • Grandstream IPPBX
  • Integrics / Enswitch
  • Asterisknow
  • Switchvox
  • زایکو

چاپ این بخش

  ماژول ویتایگر برای یافتن و ادغام رکوردهای تکراری
ارسال‌شده توسط: behroozesd - ۰۸-۰۵-۱۳۹۶, ۰۹:۳۳ ق.ظ - انجمن: ماژول های نرم افزار ویتایگر - بدون‌پاسخ

[عکس: VTiger-Duplicate-Check-Merge-1.jpg]
ماژول بررسی و ادغام موارد تکراری ، یکی از ماژول های ویتایگر بسیار پرکاربرد این نرم افزار CRM محبوب می باشد که برای یافتن و ادغام رکوردهای تکراری موجود و جلوگیری از ایجاد موارد تکراری بالقوه در ویتایگر طراحی شده است. سازگاری با تمام ماژول های استاندارد و سفارشی و تمام فیلدهای استاندارد و سفارشی که می توانند به عنوان “فیلدهای بررسی موارد تکراری” پیکربندی شوند، موارد تکراری در تمام بخش های ممکن شامل ایجاد سریع، نمایه خلاصه، نمایه جزئیات، نمایه های ایجاد و ویرایش بررسی می شوند. این ماژول احتمال بروز خطا ها را از بین می برد.
ویژگی های اصلی ماژول ویتایگر برای بررسی و ادغام موارد تکراری:
پنل پیکربندی انعطاف پذیر این ویژگی را دارد تا هر فیلدی برای بررسی موارد تکراری پیکربندی شود. انواع مختلف بررسی موارد تکراری مانند “به محض نگارش شما”، ” به محض بازکردن رکورد”، ” غیر فعال یا بصورت دستی ( کلیک بر روی آیکن)” وجود دارد. این ماژول همچنین توانایی مشاهده موارد تکراری بالقوه و ادغام سریع آنها را دارد. به علاوه، این ماژول بررسی متقابل را پشتیبانی می کند. با “بررسی متقابل”، ماژول های دارای موارد تکراری بالقوه می توانند در ماژول مخاطبین و سرنخ ها در فیلد “ایمیل” بررسی شوند.
برخی از ویژگی های ماژول ویتایگر برای بررسی و ادغام موارد تکراری:
  • بررسی رکورد تکراری بالقوه در زمان دلخواه (به انتخاب شما) توسط ماژول بررسی و ادغام موارد تکراری
  • بررسی موارد تکراری بصورت خودکار در زمانی که یک رکورد باز است
  • توانایی جستجوی دستی هر فیلد برای موارد تکراری از نمایه جزئیات
  • پشتیبانی کامل از ویرایش و ایجاد نمایه ها توسط ماژول ویتایگر برای یافتن و ادغام رکوردهای تکراری
  • بررسی موارد تکراری در ایجاد سریع
  • جلوگیری از موارد تکراری در نمایه خلاصه در زمان دلخواه (به انتخاب شما)
  • نمایش موارد تکراری در یک پاپ آپ ساده در ماژول بررسی و ادغام موارد تکراری
  • توانایی مشاهده رکوردهای موارد تکراری ممکن از نمایه رکورد توسط ماژول ویتایگر برای یافتن و ادغام رکوردهای تکراری
  • پشتیبانی از بررسی متقابل موارد تکراری موجود در ماژول ( به عنوان مثال، مخاطب.شماره تلفن > سرنخ. شماره تلفن)
  • اطلاعیه های موارد تکراری در نمایه خلاصه توسط ماژول بررسی و ادغام موارد تکراری
  • سازگاری ماژول ویتایگر برای یافتن و ادغام رکوردهای تکراری با تمام ماژول های استاندارد و سفارشی ویتایگر
  • قابلیت پیکربندی تمام فیلدهای استاندارد و سفارشی و بررسی موارد تکراری
  • توانایی ادغام موارد تکراری
  • پنل پیکربندی انعطاف پذیر برای کنترل هر فیلد و ماژول
  • سازگار با ویتایگر نسخه ۶ و ۷
در صورتی که سوال یا پیشنهادی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید. ماژول های ما بنا به درخواست شما قابل سفارشی سازی می باشند.

چاپ این بخش